De är otrygga, smutsiga och dyra att underhålla, utan något i utbyte.
Offentliga toaletter känns ofta otrygga och drar till sig antisocialt beteende, vilket skrämmer bort kunderna.
Obehagliga upplevelser gör att besökare är mindre benägna att stanna eller återvända.
Dålig toalettkvalitet skadar direkt hela platsens varumärkesbild.
Höga städ- och underhållskostnader utan några intäkter.
